Nos exigences
Pour garantir une expérience saine et sécurisée, Rekongo impose des règles claires à l’ensemble de sa communauté.
Identité authentique
Chaque utilisateur doit fournir des informations réelles et exactes. Les faux comptes ou identités trompeuses sont strictement interdits.
Annonces honnêtes
Les annonces doivent refléter fidèlement l’état réel de l’article : description précise, photos réelles et prix transparents.
Articles autorisés uniquement
La vente d’articles illégaux, dangereux, contrefaits ou interdits par la loi est formellement prohibée sur Rekongo.
Communication respectueuse
Les échanges doivent rester courtois. Toute forme d’insulte, d’intimidation ou de harcèlement entraîne des sanctions.
Engagement dans les transactions
Un vendeur doit honorer ses engagements, et un acheteur ne doit pas multiplier les réservations abusives sans intention réelle d’achat.
Respect du processus de livraison
Lorsque la livraison Rekongo est utilisée, les parties doivent respecter les étapes prévues : dépôt, réception et validation de la livraison.
Validation obligatoire
Toute réception d’article doit être confirmée via les mécanismes prévus (code ou QR Code) afin de finaliser correctement la transaction.
Respect des règles & sanctions
Le non-respect des exigences peut entraîner des mesures allant de l’avertissement à la suspension définitive du compte.
Une plateforme juste et équilibrée
Ces exigences sont mises en place pour protéger l’ensemble de la communauté Rekongo et garantir des échanges équitables, sûrs et responsables.